Un abbonamento, molte risorse disponibili

Dopo anni di attività, la tua conoscenza sul campo ha un valore inestimabile, ma improvvisamente sembra che non serva più a nessuno. I tuoi clienti sono diventati incostanti, ti chiedono informazioni su prodotti che acquisteranno online per pochi euro in meno. Certamente hai il tuo giro di clienti, ma gli anni d’oro sono passati. Eppure c’è sempre più ricchezza e dov’è andata lo sai, nelle mani di coloro che hanno usato per primi le nuove tecnologie. Dramma? Solo se continui a stare a guardare dalla vetrina del tuo negozio.

Moltissimi artigiani hanno capito in fretta che la rivoluzione di internet avrebbe potuto portare buoni risultati, quindi sono fiorite pagine su Facebook e piccoli siti di portata locale. Se sei bravo e sai comunicare avrai clienti a sufficienza per vivere bene, ma il lavoro tenderà ad assorbire tutto il tuo tempo perché di solito l’artigiano mette in scena il suo one-man-show 24 ore su 24, 7 giorni su 7, convinto di non aver risorse a sufficienza per fare il salto e ritrovare tempo per sé, guadagnando di più. È una Ferrari che va in prima, forse in seconda? Dai, in seconda 😉

Le piccole/medie imprese hanno compreso bene l’importanza del digital marketing e della gestione azienda, ma fanno fatica a capire come trarre guadagno da questi strumenti che appaiono molto costosi, a fronte di risultati spesso poco entusiasmanti. Le PMI sono presenti online, hanno una pagina Facebook (più o meno seguita), e un e-commerce che dà risultati inferiori alle aspettative. Sono sul mercato da molto tempo, ma difficilmente si appoggiano a consulenze esterne e il loro limite sta proprio lì, nella diffidenza verso esperti della gestione e del marketing che offrono “ricette magiche” senza garanzie. È un’azienda che funziona al 60% delle sue possibilità, manca uno sguardo esterno che non sia viziato da anni di lavoro e consuetudini, colga i processi non efficaci, correggendoli e migliori la comunicazione con l’obiettivo di arrivare a nuovi clienti.